为了保证您的付款安全和帐号安全,请您务必仔细了解以下说明:

一.付款安全及帐号安全基础

1、保证您所知晓的银行帐户完全从依依文秘网站获取,必要时候您可以电话咨询官方客服人员;
2、保证您所记录的网址、银行帐户信息和联系方式完全正确,我们建议您对帐户信息核对三遍以上;  3、请注意服务价格的有效时间,优惠活动有期限限制,过期后我们都有明显标识,请确认您选择的价格是当前服务价格;
4、付款后保留好付款凭证并及时通知客服人员;
5、付款确认后五分钟内即可开通帐户;
6、记录服务商的所有联系方式并妥善保管,最好有不同方式的备份,以免付款后忘记联系信息无法与服务商联系而人为地给自己造成损失;
7、保证您提供给服务商的联系方式长期有效,以备必要时服务商可能直接与您联系;

二.我们提供的客户消费安全保障措施

1、在我们的网站上任何合适的地方提醒客户加强自我保护意识;
2、通过数据库自动存储、手工电子记录、纸质材料备份三种方式保存与备份客户帐户信息;
3、第一时间记录客户反馈信息,包括客户来电显示、客户通知信息等,以备回访需要;
4、随时跟踪客户消费情况,当客户帐户使用出现异常,比如连续较长时间未登录使用时,尽可能地在不对客户产生不良影响(如造成骚扰)的情况下通知客户使用好我们的服务。

三.免除服务与补充说明

1、以上保障措施仅对在我站产生实际消费包括交纳会员费、购买服务与产品等的客户提供,对免费用户,我们不做任何关于以上保障方面的承诺;
2、以上安全保障服务为默认提供,如果客户不需要我们以上一项或多项服务,需向我们提出;
3、我们仅仅是尽我们的能力来维护客户的合法权益,对与客户自身有关的、由于以上各条执行不力或以外的原因为客户带来损失的,不承诺给予除我站提供适当服务补偿的人道帮助外的任何经济赔偿,客户的消费安全仍主要由其自身负责;
4、欢迎服务商选用和推广我们的安全保障措施,但是使用我们的核心思想者有义务对本保障程序的发明者进行介绍。